La relazione donne e lavoro, in questo caso specifico, il lavoro, il ruolo o meglio i ruoli ricoperti da questa figura professionale in ambito aziendale sono molteplici, in base alla competenza, alle attitudini e all’esperienza accumulata, oltre al livello di apertura dell’impresa in questione.
Questa figura chiave, in riferimento al lavoro ed alle relative mansioni svolte, è contraddistinta da livelli retributivi compresi in una fascia tra €20.000 fino al top di €65.000 per le assistenti di direzione con più specializzazioni, abilità, massima reperibilità e competenze.
Anche in un periodo di crisi economica come l’attuale, desidero porre in risalto che nel primo trimestre del corrente anno la richiesta di personale da parte delle imprese per incarichi di segretaria, l’incremento registrato è superiore al 50% rispetto al medesimo intervallo di tempo dell’anno precedente. Una ulteriore conferma delle opportunità di trovare lavoro per questa figura professionale.
Tra i requisiti richiesti, in primo luogo, flessibilità, pazienza, capacità di resistenza allo stress, discrezione, doti organizzative, comunicative a livello verbale e scritto, gentilezza, precisione, abilità nel gestire imprevisti.
La segretaria di direzione, tra le principali mansioni che è chiamata a svolgere:
- Selezionare le chiamate telefoniche;
- Gestione dell’agenda degli appuntamenti dell’imprenditore o di un dirigente;
- Stesura dei verbali, inerenti incontri e riunioni;
- Procedure di smistamento della documentazione.
Il percorso di carriera, può evolversi verso l’ambìto incarico di assistente di direzione, con crescenti responsabilità, dalla gestione dei rapporti con una serie di interlocutori esterni, imprenditori, manager, clienti, fornitori,… al sostituire ad esempio il capo per coordinare una riunione in casi di emergenza, organizzare meeting ed eventi.
Per quanto riguarda, il titolo di studio, tra i più indicati, dal diploma in Ragioneria per la segretaria, alla laurea triennale in Economia, Scienze della Comunicazione, Lingue, per l’assistente di direzione.
La conoscenza della lingue è spesso un fattore decisivo nella fase di selezione, in special modo l’ottima conoscenza della lingua inglese, di una seconda lingua, francese, tedesco o spagnolo, da evidenziare negli ultimi anni la crescente richiesta del cinese e dell’arabo.
Per l’ottimale svolgimento di questo lavoro, la padronanza di una serie di software aziendali è una caratteristica rilevante, dal pacchetto MS Office, a programmi di contabilità generale e ragioneria,… alla capacità di effettuare ricerche anche su internet con strumenti e fonti di qualità.
In bocca al lupo
Ultimo aggiornamento: 25 Settembre 2011
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