‘Marketing dei Servizi’ di Valarie A. Zeithaml: Recensione Libro su “Il Blog di Giovanni Volpe”.

1 Settembre 2015 di Giovanni Volpe Lascia un commento »

marketing-dei-servizi-recensioneQuesto libro “Marketing dei Servizi” di Valarie A. Zeithaml, tra i libri sul marketing,  è una valida scelta, nello specifico, per conoscere le tecniche, i metodi,… relativi al marketing dei servizi.

Il libro “Marketing dei Servizi” di Valarie A. Zeithaml, è un libro di qualità, molto utile, da leggere, in quanto, le aziende dei servizi,… ricoprono un ruolo sempre più determinante nella nostra società.

Tra i contenuti del libro “Marketing dei Servizi” di Valarie A. Zeithaml, è evidenziato, tra l’altro, il fatto che il marketing dei servizi, è differente rispetto al marketing dei beni, di conseguenza sono necessarie un altro tipo di azioni.

“Marketing dei Servizi” di Valarie A. Zeithaml, permette di conoscere ad esempio, come mettere a punto strategìe di servizio, per creare un vantaggio competitivo; alla base, la relazione con il cliente, per mezzo della qualità del servizio.

Oltre, alle azioni operative, dall’innovazione di prodotto, alla distribuzione, al pricing,… e alla promozione.

Scheda / Dettagli del libro “Marketing dei Servizi” di Valarie A. Zeithaml:

  • Copertina flessibile: 496 pagine
  • Editore: McGraw-Hill Education; 3 edizione
  • Collana: Aziendale
  • Lingua: Italiano
  • ISBN-10: 8838667209
  • ISBN-13: 978-8838667206

Questo libro “Marketing dei Servizi” di Valarie A. Zeithaml, è un valido libro da leggere, da regalare, i libri utili, di qualità,… sono idee regalo molto apprezzate.

Libri da leggere, consigliati,… per laureati, diplomati, studenti,… per imprenditori, manager, consulenti in direzione aziendale, tecnici, docenti,… giovani, donne e uomini di ogni età, per intraprendere attività in proprio, per trovare lavoro, per specializzazione, per aggiornamento professionale, per cultura,… hobby, da “Il Blog di Giovanni Volpe” blog sul lavoro, corsi, recensioni di libri, prodotti e servizi. www.giovannivolpe.it (per maggiori informazioni e per acquistare online, su uno dei migliori, più affidabili e più sicuri, siti web al mondo, presente anche in Italia, con la sicurezza dei pagamenti, con carta di credito, garanzìe, ad esempio, possibilità di restituire il prodotto, ampio assortimento, opzione di spedizione gratuita, per acquisti superiori a €19, con recensioni di altri acquirenti e prezzi convenienti) segui il link:

 

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